Nýtt Skoda snjallsímaapp hlustar á vélina þína til að finna galla
- Nýtt greiningartæki Skoda ber einfaldlega saman upptökur á gögnum frá vélinni til að finna nákvæmlega vandamál
Skoda hefur lokið tilraunum á nýju snjallsímaforriti eða appi sem Skoda að telur geti auðveldað tæknimönnum lífið hjá Skoda umboðum og þjónustumiðstöðvum um alla Evrópu.
Appið er kallað er „Skoda Sound Analyzer“ (eða hljóðgreinir Skoda), og hefur verið þróað innanhúss af Skoda og er einfalt greiningartæki sem varar við hugsanlegum bilunum í Skoda bílum með því einfaldlega að hlusta á vélina í gangi.
Skoda segir að kerfið sé svo viðkvæmt að það heyri jafnvel minnstu óreglu í lausagangi vélarinnar og geti bent til margs konar þjónustu og lagfæringa á staðnum.
Forritið tekur upp hljóð mótorsins og ber það saman við upptökur frá „heilbrigðum“ Skoda. Það getur komið auga á misræmi í hljóðmerkjunum og notar reiknirit til að benda tæknimanni á bestu leiðina. Það breytir hljóðskránni í litrófsrit – sjónræn lýsing á hljóðmerkjunum – og ber saman við stjórnbúnaðinn fyrir frávik í litrómsmynstrinu.
Kerfið er með „yfir 90 prósent“ nákvæmni, að mati Skoda, og það virkar ekki aðeins í vélavandamálum. Eins og gefur að skilja getur hljóðgreiningarforritið einnig vakið athygli á galla í stýrikerfinu, gírkassanum og jafnvel þjöppu loftkælingar. Skoda segir að meira eigi að koma líka.
Ferlar appsins hafa verið í gangi síðan í júní 2019 á ýmsum 14 mörkuðum í Evrópu og alls 245 sölumenn og þjónustumiðstöðvar Skoda hafa tekið þátt í tilraunum.
Stanislav Peka?, yfirmaður eftir sölu hjá Skoda, sagði: „Hljóðgreiningartæki er gott dæmi um nýju tækifærin sem stafræn viðskipti hjá ŠKODA geta skapað, jafnvel hvað varðar eftir sölu. Við munum halda stöðugt áfram að nota gervigreindartækni til að bjóða viðskiptavinum okkar enn persónulegri þjónustu og auka þannig upplifun viðskiptavina enn frekar.“
(Auto Express)
Umræður um þessa grein